سياسة الخصوصية
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية ليس شرطًا قانونيًا أو عقديًا، ولا يُعدّ ضروريًا لإبرام أي عقد. أنت لست مُلزمًا بتقديم البيانات، ولن تترتب أي عواقب على عدم تقديمها. يسري هذا فقط ما لم يُنص على خلاف ذلك خلال عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
اتصال
الشخص المسؤول
يرجى التواصل معنا إن رغبتم. المسؤول عن معالجة البيانات هو: زيد الشيخلي، ميتل شتراسه ٢٣، ٥٨٢٨٥ جيفلسبيرج، ألمانيا، +٤٩١٥٩٠٦١١٩٠٧٧، info@zahnmedia.shop
التواصل الاستباقي مع العميل عبر البريد الإلكتروني
إذا تواصلتَ معنا تجاريًا عبر البريد الإلكتروني، فلن نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) إلا بالقدر الذي تُقدّمه. تهدف هذه المعالجة إلى معالجة طلب التواصل الخاص بك والرد عليه.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، تقديم المشورة في حالة الاهتمام بالشراء، أو إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، فإن معالجة البيانات هذه تتم على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في حال التواصل لأسباب أخرى، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في معالجة استفسارك والرد عليه. في هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك بعد ذلك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم توافق على أي معالجة أو استخدام إضافي.
التجميع والمعالجة عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدامك نموذج الاتصال، نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بالقدر الذي تُقدمه. تهدف معالجة البيانات إلى التواصل معك.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، تقديم المشورة في حالة الاهتمام بالشراء، أو إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، فإن معالجة البيانات هذه تتم على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في حال التواصل لأسباب أخرى، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في معالجة استفسارك والرد عليه. في هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك بعد ذلك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم توافق على أي معالجة أو استخدام إضافي.
واتساب للأعمال
إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإننا نستخدم إصدار واتساب للأعمال من واتساب أيرلندا المحدودة (4 غراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا؛ "واتساب"). إذا كنتَ خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فهذه الخدمة مقدمة من واتساب المحدودة (1601 ويلو رود، مينلو بارك، كاليفورنيا 94025، الولايات المتحدة الأمريكية).
تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب اتصالك والرد عليه. ولهذا الغرض، نجمع ونعالج رقم هاتفك الجوال المُخزّن لدى واتساب، واسمك إن وُجد، وأي بيانات أخرى تُقدّمها. نستخدم جهازًا جوالًا للخدمة، حيث يُخزّن دفتر عناوينه بيانات المستخدمين الذين تواصلوا معنا عبر واتساب فقط. لذلك، لن تُنقل بياناتك الشخصية إلى واتساب دون موافقتك المسبقة.
سيتم نقل بياناتك عبر واتساب إلى خوادم شركة ميتا بلاتفورمز في الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن كفاية إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت ميتا بلاتفورمز على شهادة مطابقة لإطار TADPF، وبالتالي فهي ملتزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية. إذا كانت جهة الاتصال تهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (مثل تقديم المشورة في حال وجود رغبة في الشراء، أو إعداد عرض) أو تتعلق بعقد مُبرم بينك وبيننا، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في حال التواصل لأسباب أخرى، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في توفير اتصال سريع وسهل والإجابة على استفسارك. في هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
نستخدم بياناتك الشخصية فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك بعد ذلك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم توافق على أي معالجة أو استخدام إضافي.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام WhatsApp علىhttps://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service و https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
طلبات
المراجعات والإعلانات
استخدام Judge.me
نحن نستخدم نظام التصنيف "Judge.me" الذي تقدمه شركة Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB؛ "Judge.me") على موقعنا الإلكتروني.
يتيح لنا موقع Judge.me جمع آراء العملاء وعرضها على موقعنا الإلكتروني لإعطائك نظرة ثاقبة حول جودة خدماتنا.
بعد تقديم طلب، قد تتلقى دعوة منا أو من Judge.me لتقديم تقييم، ثم إرساله. عند القيام بذلك، قد نقوم نحن أو Judge.me بمعالجة البيانات التالية، من بين أمور أخرى،: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، العنوان، معلومات عن جهازك (عنوان IP، معلومات عن متصفح الويب ونظام التشغيل المُستخدم)، معلومات عن المنتج أو الخدمة المُستخدمة (رقم الطلب، تفاصيل المنتج)، محتوى تقييمك وتقييم النجوم الذي قدمته، صور أو مقاطع فيديو للمنتج (إذا كنت قد أرفقتها مع تقييمك). قد تُستخدم هذه البيانات أيضًا للتحقق من تقييمك.
يستخدم Judge.me تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط.
قد تُنقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي إلى المملكة المتحدة. صدر قرار ملاءمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي بشأن المملكة المتحدة.
قد تُنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن مدى ملاءمتها، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). موقع Judge.me غير معتمد بموجب هذا الإطار. يستند نقل البيانات هذا إلى اتفاقيات خاصة مُعتمدة للاستخدام في المملكة المتحدة، والتي توفر نفس مستوى الحماية المُقدم للبيانات الشخصية في المملكة المتحدة.
يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (1) من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُعالَج بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، شريطة موافقتك الصريحة على نقل بياناتك وتلقي طلب الملاحظات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Judge.me، يرجى زيارة: https://judge.me/privacy .
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال البريد المباشر
نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، الذي تلقيناه كجزء من بيع منتج أو خدمة، لإرسال إعلانات إلكترونية لمنتجاتنا أو خدماتنا المشابهة لتلك التي اشتريتها منا بالفعل، ما لم تعترض على هذا الاستخدام. يعد تقديم عنوان البريد الإلكتروني ضروريًا لإبرام العقد. سيؤدي عدم تقديمه إلى عدم إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات نظرًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لعنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت عن طريق إخطارنا. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال لممارسة اعتراضك في الإشعار القانوني. يمكنك أيضًا استخدام الرابط المقدم لهذا الغرض في البريد الإلكتروني الإعلاني. لا توجد تكاليف لهذا بخلاف تكاليف الإرسال وفقًا للأسعار الأساسية.
إدارة البضائع من خلال مزود خدمة الشحن
إرسال عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن لإبلاغهم بحالة الشحن
سنشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع شركة الشحن كجزء من معالجة العقد، شريطة موافقتك الصريحة على ذلك أثناء عملية الطلب. تهدف هذه المشاركة إلى إبلاغك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إخطارنا أو إخطار شركة الشحن، دون المساس بقانونية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
استخدام نظام إدارة المخزون الخارجي
نستخدم نظام إدارة البضائع لمعالجة طلبك. لهذا الغرض، سيتم نقل بياناتك الشخصية التي جُمعت أثناء عملية الطلب إلى
Billbee GmbH، شارع أرولسر. 10, 34477 تويستيتال .
تهدف معالجة بياناتك الشخصية إلى تنفيذ العقد المبرم معك وتستند إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تقرير ائتماني لمزود خدمة الدفع
استخدام باي بال
نستخدم خدمة الدفع عبر باي بال التي تقدمها شركة باي بال (أوروبا) ش.م.م.، SCA (22-24 شارع رويال L-2449، لوكسمبورغ؛ "باي بال") على موقعنا الإلكتروني. تهدف معالجة البيانات إلى توفير الدفع لك عبر خدمة الدفع. باختيارك واستخدامك للدفع عبر باي بال، سيتم إرسال البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى باي بال لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal، والتي يمكن العثور عليها على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
استخدام PayPal Express
نستخدم خدمة الدفع "باي بال إكسبريس" المقدمة من شركة باي بال (أوروبا) ش.م.م.، SCA (22-24 بوليفارد رويال L-2449، لوكسمبورغ؛ "باي بال") على موقعنا الإلكتروني. الغرض من معالجة البيانات هذه هو تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع "باي بال إكسبريس". لدمج هذه الخدمة، يجب على باي بال جمع وتخزين وتحليل البيانات (مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وموقع الجهاز) عند زيارتك للموقع. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لهذا الغرض، حيث تُمكّن هذه الملفات من التعرّف على متصفحك.
تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في توفير مجموعة متنوعة من وسائل الدفع المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بظروفك الخاصة.
باختيارك واستخدامك لخدمة PayPal Express، سيتم نقل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. للمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام خدمة PayPal Express للدفع، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية ذات الصلة على الرابط www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
استخدام PayPal Check-Out
نستخدم خدمة الدفع "PayPal Check-Out" المقدمة من PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") على موقعنا الإلكتروني. تهدف معالجة البيانات إلى توفير الدفع لك عبر خدمة الدفع. باختيار واستخدام الدفع عبر PayPal، أو بطاقة الائتمان عبر PayPal، أو الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع لاحقًا" عبر PayPal، سيتم إرسال البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط لتمكين متصفحك من التعرّف على هويتك. وتستند معالجة البيانات الناتجة إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في توفير مجموعة من وسائل الدفع المُوجّهة للعملاء. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
بطاقة الائتمان عبر PayPal، والخصم المباشر عبر PayPal و"الدفع لاحقًا" عبر PayPal
بالنسبة لبعض طرق الدفع، مثل بطاقات الائتمان عبر PayPal، أو الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع لاحقًا" عبر PayPal، تحتفظ PayPal بالحق في الحصول على تقرير ائتماني بناءً على إجراءات رياضية وإحصائية من وكالات الائتمان. ولهذا الغرض، تُرسل PayPal البيانات الشخصية اللازمة للتحقق الائتماني إلى وكالة ائتمان، وتستخدم المعلومات المُستلمة حول الاحتمالية الإحصائية للتخلف عن السداد لاتخاذ قرار متوازن بشأن إنشاء العلاقة التعاقدية أو تنفيذها أو إنهائها. قد يتضمن تقرير الائتمان قيمًا احتمالية (قيمًا للنقاط) محسوبة بناءً على إجراءات رياضية وإحصائية مُعترف بها علميًا، والتي تتضمن حساباتها، من بين أمور أخرى، بيانات العنوان. ستُؤخذ مصالحك المشروعة في الاعتبار وفقًا للأحكام القانونية. تُعالج البيانات لغرض التحقق الائتماني لبدء العقد. تُجرى المعالجة بناءً على المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) نظرًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في الحماية من التخلف عن السداد في حال قيام PayPal بدفع مُقدم.
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت، وذلك لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة، وذلك عن طريق إخطار باي بال. يُعدّ تقديم هذه البيانات ضروريًا لإبرام العقد باستخدام طريقة الدفع المُفضّلة لديك. سيؤدي عدم تقديم هذه البيانات إلى عدم إبرام العقد باستخدام طريقة الدفع المُفضّلة لديك.
مقدمي الخدمات من جهات خارجية
عند الدفع باستخدام طريقة دفع خارجية، تُنقل البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى باي بال. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لمعالجة طريقة الدفع هذه، قد تُحيل باي بال البيانات إلى المُزوّد المعني. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تشمل جهات تقديم الخدمة الخارجية المحلية، على سبيل المثال:
الشراء على الحساب عبر PayPal
عند الدفع عبر الفاتورة، تُرسل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع أولاً إلى باي بال. لمعالجة طريقة الدفع هذه، تُرسل باي بال البيانات إلى شركة Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin؛ "Ratepay") لتنفيذ العقد معك باستخدام طريقة الدفع المُختارة. تُجرى هذه المعالجة بناءً على المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يجوز لشركة Ratepay إجراء فحص ائتماني بناءً على إجراءات رياضية وإحصائية (قيم الاحتمالات أو الدرجات) بالاستعانة بوكالات ائتمان وفقًا للعملية الموضحة أعلاه. تُعالج البيانات لغرض فحص الائتمان لبدء العقد. تُجرى المعالجة بناءً على المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة والأساسية في الحماية من التخلف عن السداد عند قيام Ratepay بسداد دفعات مُقدمة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات ووكالات الائتمان التي تستخدم Ratpay على https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ و https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام PayPal في سياسة الخصوصية المرتبطة على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على جهاز المستخدم. عند زيارة المستخدم لموقع إلكتروني، قد يُخزَّن ملف تعريف ارتباط على نظام تشغيله. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة تُتيح تحديد هوية المتصفح بشكل فريد عند زيارة الموقع مرة أخرى.
تحليل تتبع الإعلانات
استخدام Google Analytics 4
نحن نستخدم خدمة تحليل الويب Google Analytics من Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ "Google") على موقعنا الإلكتروني.
تُستخدم معالجة البيانات لتحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره، بالإضافة إلى أغراض التسويق والإعلان. ستستخدم جوجل المعلومات المُجمعة نيابةً عن مُشغّل الموقع لتقييم استخدامك له، وإعداد تقارير حول نشاطه، وتزويده بخدمات أخرى متعلقة بنشاطه واستخدام الإنترنت.
قد يتم جمع المعلومات التالية، من بين أمور أخرى: عنوان IP، وتاريخ ووقت زيارة الصفحة، ومسار النقر، ومعلومات حول المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، والصفحات التي زرتها، ورابط الإحالة (الموقع الذي استخدمته للوصول إلى موقعنا)، وبيانات الموقع، وأنشطة الشراء. قد تربط جوجل بياناتك ببيانات أخرى، مثل سجل بحثك، وحساباتك الشخصية، وبيانات استخدامك من أجهزة أخرى، وأي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل عنك.
سيتم اختصار عنوان IP بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تستخدم جوجل تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وتخزين الويب في المتصفح، وبكسلات التتبع التي تُمكّن من تحليل استخدامك لموقع الويب. ويعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (1) من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
عادةً ما تُنقل المعلومات المُولّدة بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزّن هناك. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، طبّقت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن كفاية إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت جوجل على شهادة اعتماد وفقًا لهذا الإطار، وبالتالي فهي ملتزمة بالالتزام بمبادئ حماية البيانات الأوروبية. يمكن لكلٍّ من جوجل والجهات الحكومية الأمريكية الوصول إلى بياناتك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites وعلى https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .
نستخدم بكسل تيك توك على موقعنا الإلكتروني من شركة تيك توك تكنولوجي ليمتد (10 إيرلزفورت تراس، دبلن، D02 T380، أيرلندا؛ "تيك توك أيرلندا") وشركة تيك توك إنفورميشن تكنولوجيز يو كيه ليمتد (الطابق السادس، وان لندن وول، لندن، EC2Y 5EB، المملكة المتحدة؛ "تيك توك يو كيه"). كلتا الشركتين مسؤولتان مشتركتان عن معالجة البيانات (يُشار إليهما فيما يلي باسم "تيك توك").
تُستخدم معالجة البيانات لتحديد وتحليل دخول عملائنا إلى الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تحسين التواصل معهم عبر وضع إعلانات مُستهدفة وتقييم فعالية الإعلانات على تيك توك. ولتحقيق ذلك، يستخدم تيك توك تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والبكسل، التي تُمكّن من التعرّف على متصفحك. قد يتم جمع المعلومات التالية، من بين أمور أخرى، وإرسالها إلى تيك توك: تاريخ ووقت الزيارة، ومعلومات حول نوع المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، ودقة الشاشة، وعنوان IP. يمكن لتيك توك تخصيص هذه المعلومات لحسابك الشخصي على تيك توك. يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من البيانات المُجمعة بهذه الطريقة باستخدام أسماء مستعارة. ومع ذلك، لا يسمح هذا بالتعرف على هوية المستخدمين الشخصية.
قد تُنقل بياناتك إلى دول ثالثة، مثل الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن كفاية إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لا تخضع تيك توك لموافقة إطار TADPF. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية وإلى دول ثالثة دون قرار كفاية، من بين أمور أخرى، على بنود تعاقدية قياسية كضمانات مناسبة لحماية البيانات الشخصية، والمتاحة على الرابط: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (ق) 1 من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُعالَج بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات على https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de و https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .
المكونات الإضافية وغيرها
مدة التخزين
بعد معالجة العقد بالكامل، سيتم تخزين البيانات في البداية طوال فترة الضمان، ثم وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، وخاصة تلك التي تخضع لقانون الضرائب والقانون التجاري، ثم يتم حذفها بعد انتهاء الفترة ما لم توافق على مزيد من المعالجة والاستخدام.
حقوق صاحب البيانات
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يحق لك الحصول على الحقوق التالية بموجب المواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات: الحق في المعلومات، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات.
علاوة على ذلك، وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الاعتراض على المعالجة استنادًا إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمعالجة لأغراض التسويق المباشر.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية.
يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عنا، والتي يمكنك الوصول إليها باستخدام تفاصيل الاتصال التالية:
مفوض الدولة لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية شمال الراين - وستفاليا
صندوق بريد 20 04 44
40102 دوسلدورف
الهاتف: +49 211 384240
الفاكس: +49 211 38424999
البريد الإلكتروني: poststelle@ldi.nrw.de
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المدرجة هنا تستند إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فلديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت بأثر مستقبلي لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
بمجرد اعتراضك، سيتم إيقاف معالجة البيانات المعنية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت بإخطارنا بذلك. بمجرد اعتراضك، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.
آخر تحديث: 22.10.2024
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية ليس شرطًا قانونيًا أو عقديًا، ولا يُعدّ ضروريًا لإبرام أي عقد. أنت لست مُلزمًا بتقديم البيانات، ولن تترتب أي عواقب على عدم تقديمها. يسري هذا فقط ما لم يُنص على خلاف ذلك خلال عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا الإلكترونية دون تقديم أي معلومات شخصية.
في كل مرة تدخل فيها إلى موقعنا الإلكتروني، تُرسل بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مُضيف الويب/مُزوّد خدمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عبر متصفح الإنترنت الخاص بك، وتُخزّن في ملفات السجل (ما يُسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المُخزّنة، على سبيل المثال، اسم الصفحة التي تم الوصول إليها، وتاريخ ووقت الوصول، وعنوان IP، وكمية البيانات المُرسلة، ومُزوّد الخدمة الطالب.
يتم إجراء المعالجة على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات نظرًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في ضمان التشغيل السلس لموقعنا على الويب وتحسين عروضنا.
قد تُنقل بياناتك إلى دول أخرى خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصةً كندا والولايات المتحدة الأمريكية، وتُعالَج هناك. يوجد قرار ملاءمة صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بخصوص كندا. ويوجد قرار ملاءمة صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بخصوص الولايات المتحدة الأمريكية: إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). Shopify غير مُعتمد بموجب إطار TADPF. يستند نقل البيانات هذا إلى التزامات تعاقدية مماثلة لتلك الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.يتم إجراء المعالجة على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات نظرًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في ضمان التشغيل السلس لموقعنا على الويب وتحسين عروضنا.
اتصال
الشخص المسؤول
يرجى التواصل معنا إن رغبتم. المسؤول عن معالجة البيانات هو: زيد الشيخلي، ميتل شتراسه ٢٣، ٥٨٢٨٥ جيفلسبيرج، ألمانيا، +٤٩١٥٩٠٦١١٩٠٧٧، info@zahnmedia.shop
التواصل الاستباقي مع العميل عبر البريد الإلكتروني
إذا تواصلتَ معنا تجاريًا عبر البريد الإلكتروني، فلن نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) إلا بالقدر الذي تُقدّمه. تهدف هذه المعالجة إلى معالجة طلب التواصل الخاص بك والرد عليه.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، تقديم المشورة في حالة الاهتمام بالشراء، أو إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، فإن معالجة البيانات هذه تتم على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في حال التواصل لأسباب أخرى، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في معالجة استفسارك والرد عليه. في هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك بعد ذلك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم توافق على أي معالجة أو استخدام إضافي.
التجميع والمعالجة عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدامك نموذج الاتصال، نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بالقدر الذي تُقدمه. تهدف معالجة البيانات إلى التواصل معك.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، تقديم المشورة في حالة الاهتمام بالشراء، أو إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، فإن معالجة البيانات هذه تتم على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في حال التواصل لأسباب أخرى، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في معالجة استفسارك والرد عليه. في هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك بعد ذلك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم توافق على أي معالجة أو استخدام إضافي.
واتساب للأعمال
إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإننا نستخدم إصدار واتساب للأعمال من واتساب أيرلندا المحدودة (4 غراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا؛ "واتساب"). إذا كنتَ خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فهذه الخدمة مقدمة من واتساب المحدودة (1601 ويلو رود، مينلو بارك، كاليفورنيا 94025، الولايات المتحدة الأمريكية).
تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب اتصالك والرد عليه. ولهذا الغرض، نجمع ونعالج رقم هاتفك الجوال المُخزّن لدى واتساب، واسمك إن وُجد، وأي بيانات أخرى تُقدّمها. نستخدم جهازًا جوالًا للخدمة، حيث يُخزّن دفتر عناوينه بيانات المستخدمين الذين تواصلوا معنا عبر واتساب فقط. لذلك، لن تُنقل بياناتك الشخصية إلى واتساب دون موافقتك المسبقة.
سيتم نقل بياناتك عبر واتساب إلى خوادم شركة ميتا بلاتفورمز في الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن كفاية إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت ميتا بلاتفورمز على شهادة مطابقة لإطار TADPF، وبالتالي فهي ملتزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية. إذا كانت جهة الاتصال تهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (مثل تقديم المشورة في حال وجود رغبة في الشراء، أو إعداد عرض) أو تتعلق بعقد مُبرم بينك وبيننا، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في حال التواصل لأسباب أخرى، فإن معالجة البيانات هذه تستند إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في توفير اتصال سريع وسهل والإجابة على استفسارك. في هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
نستخدم بياناتك الشخصية فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك بعد ذلك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم توافق على أي معالجة أو استخدام إضافي.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام WhatsApp علىhttps://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service و https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
طلبات
جمع ومعالجة ونقل البيانات الشخصية عند تقديم الطلبات
عند تقديم طلب، نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها فقط بالقدر اللازم لإتمام طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك. يُعدّ تقديم هذه البيانات ضروريًا لإبرام عقد. سيؤدي عدم تقديمها إلى عدم إبرام أي عقد. تستند المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وهي ضرورية لإتمام عقد معك.
قد تتم مشاركة بياناتك مع، على سبيل المثال، شركات الشحن، ومقدمي خدمات الشحن المباشر أو تلبية الطلبات، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي خدمات معالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات. في جميع الأحوال، نلتزم تمامًا بالمتطلبات القانونية. يقتصر نطاق نقل البيانات على الحد الأدنى.
قد تُنقل بياناتك إلى دول أخرى خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصةً كندا والولايات المتحدة الأمريكية، وتُعالَج هناك. يوجد قرار ملاءمة صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بخصوص كندا. ويوجد قرار ملاءمة صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بخصوص الولايات المتحدة الأمريكية: إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). Shopify غير مُعتمد بموجب إطار TADPF. يستند نقل البيانات هذا إلى التزامات تعاقدية مماثلة لتلك الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.المراجعات والإعلانات
استخدام Judge.me
نحن نستخدم نظام التصنيف "Judge.me" الذي تقدمه شركة Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB؛ "Judge.me") على موقعنا الإلكتروني.
يتيح لنا موقع Judge.me جمع آراء العملاء وعرضها على موقعنا الإلكتروني لإعطائك نظرة ثاقبة حول جودة خدماتنا.
بعد تقديم طلب، قد تتلقى دعوة منا أو من Judge.me لتقديم تقييم، ثم إرساله. عند القيام بذلك، قد نقوم نحن أو Judge.me بمعالجة البيانات التالية، من بين أمور أخرى،: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، العنوان، معلومات عن جهازك (عنوان IP، معلومات عن متصفح الويب ونظام التشغيل المُستخدم)، معلومات عن المنتج أو الخدمة المُستخدمة (رقم الطلب، تفاصيل المنتج)، محتوى تقييمك وتقييم النجوم الذي قدمته، صور أو مقاطع فيديو للمنتج (إذا كنت قد أرفقتها مع تقييمك). قد تُستخدم هذه البيانات أيضًا للتحقق من تقييمك.
يستخدم Judge.me تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط.
قد تُنقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي إلى المملكة المتحدة. صدر قرار ملاءمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي بشأن المملكة المتحدة.
قد تُنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن مدى ملاءمتها، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). موقع Judge.me غير معتمد بموجب هذا الإطار. يستند نقل البيانات هذا إلى اتفاقيات خاصة مُعتمدة للاستخدام في المملكة المتحدة، والتي توفر نفس مستوى الحماية المُقدم للبيانات الشخصية في المملكة المتحدة.
يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (1) من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُعالَج بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، شريطة موافقتك الصريحة على نقل بياناتك وتلقي طلب الملاحظات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Judge.me، يرجى زيارة: https://judge.me/privacy .
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال البريد المباشر
نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، الذي تلقيناه كجزء من بيع منتج أو خدمة، لإرسال إعلانات إلكترونية لمنتجاتنا أو خدماتنا المشابهة لتلك التي اشتريتها منا بالفعل، ما لم تعترض على هذا الاستخدام. يعد تقديم عنوان البريد الإلكتروني ضروريًا لإبرام العقد. سيؤدي عدم تقديمه إلى عدم إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات نظرًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لعنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت عن طريق إخطارنا. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال لممارسة اعتراضك في الإشعار القانوني. يمكنك أيضًا استخدام الرابط المقدم لهذا الغرض في البريد الإلكتروني الإعلاني. لا توجد تكاليف لهذا بخلاف تكاليف الإرسال وفقًا للأسعار الأساسية.
إدارة البضائع من خلال مزود خدمة الشحن
إرسال عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن لإبلاغهم بحالة الشحن
سنشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع شركة الشحن كجزء من معالجة العقد، شريطة موافقتك الصريحة على ذلك أثناء عملية الطلب. تهدف هذه المشاركة إلى إبلاغك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إخطارنا أو إخطار شركة الشحن، دون المساس بقانونية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
استخدام نظام إدارة المخزون الخارجي
نستخدم نظام إدارة البضائع لمعالجة طلبك. لهذا الغرض، سيتم نقل بياناتك الشخصية التي جُمعت أثناء عملية الطلب إلى
Billbee GmbH، شارع أرولسر. 10, 34477 تويستيتال .
تهدف معالجة بياناتك الشخصية إلى تنفيذ العقد المبرم معك وتستند إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تقرير ائتماني لمزود خدمة الدفع
استخدام باي بال
نستخدم خدمة الدفع عبر باي بال التي تقدمها شركة باي بال (أوروبا) ش.م.م.، SCA (22-24 شارع رويال L-2449، لوكسمبورغ؛ "باي بال") على موقعنا الإلكتروني. تهدف معالجة البيانات إلى توفير الدفع لك عبر خدمة الدفع. باختيارك واستخدامك للدفع عبر باي بال، سيتم إرسال البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى باي بال لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal، والتي يمكن العثور عليها على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
استخدام PayPal Express
نستخدم خدمة الدفع "باي بال إكسبريس" المقدمة من شركة باي بال (أوروبا) ش.م.م.، SCA (22-24 بوليفارد رويال L-2449، لوكسمبورغ؛ "باي بال") على موقعنا الإلكتروني. الغرض من معالجة البيانات هذه هو تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع "باي بال إكسبريس". لدمج هذه الخدمة، يجب على باي بال جمع وتخزين وتحليل البيانات (مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وموقع الجهاز) عند زيارتك للموقع. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لهذا الغرض، حيث تُمكّن هذه الملفات من التعرّف على متصفحك.
تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في توفير مجموعة متنوعة من وسائل الدفع المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بظروفك الخاصة.
باختيارك واستخدامك لخدمة PayPal Express، سيتم نقل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. للمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام خدمة PayPal Express للدفع، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية ذات الصلة على الرابط www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
استخدام PayPal Check-Out
نستخدم خدمة الدفع "PayPal Check-Out" المقدمة من PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal") على موقعنا الإلكتروني. تهدف معالجة البيانات إلى توفير الدفع لك عبر خدمة الدفع. باختيار واستخدام الدفع عبر PayPal، أو بطاقة الائتمان عبر PayPal، أو الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع لاحقًا" عبر PayPal، سيتم إرسال البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط لتمكين متصفحك من التعرّف على هويتك. وتستند معالجة البيانات الناتجة إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في توفير مجموعة من وسائل الدفع المُوجّهة للعملاء. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
بطاقة الائتمان عبر PayPal، والخصم المباشر عبر PayPal و"الدفع لاحقًا" عبر PayPal
بالنسبة لبعض طرق الدفع، مثل بطاقات الائتمان عبر PayPal، أو الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع لاحقًا" عبر PayPal، تحتفظ PayPal بالحق في الحصول على تقرير ائتماني بناءً على إجراءات رياضية وإحصائية من وكالات الائتمان. ولهذا الغرض، تُرسل PayPal البيانات الشخصية اللازمة للتحقق الائتماني إلى وكالة ائتمان، وتستخدم المعلومات المُستلمة حول الاحتمالية الإحصائية للتخلف عن السداد لاتخاذ قرار متوازن بشأن إنشاء العلاقة التعاقدية أو تنفيذها أو إنهائها. قد يتضمن تقرير الائتمان قيمًا احتمالية (قيمًا للنقاط) محسوبة بناءً على إجراءات رياضية وإحصائية مُعترف بها علميًا، والتي تتضمن حساباتها، من بين أمور أخرى، بيانات العنوان. ستُؤخذ مصالحك المشروعة في الاعتبار وفقًا للأحكام القانونية. تُعالج البيانات لغرض التحقق الائتماني لبدء العقد. تُجرى المعالجة بناءً على المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) نظرًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في الحماية من التخلف عن السداد في حال قيام PayPal بدفع مُقدم.
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت، وذلك لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة، وذلك عن طريق إخطار باي بال. يُعدّ تقديم هذه البيانات ضروريًا لإبرام العقد باستخدام طريقة الدفع المُفضّلة لديك. سيؤدي عدم تقديم هذه البيانات إلى عدم إبرام العقد باستخدام طريقة الدفع المُفضّلة لديك.
مقدمي الخدمات من جهات خارجية
عند الدفع باستخدام طريقة دفع خارجية، تُنقل البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى باي بال. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لمعالجة طريقة الدفع هذه، قد تُحيل باي بال البيانات إلى المُزوّد المعني. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تشمل جهات تقديم الخدمة الخارجية المحلية، على سبيل المثال:
- Apple Pay (شركة Apple Distribution International المحدودة، منطقة هولي هيل الصناعية، هولي هيل، كورك، أيرلندا)
- Google Pay (شركة Google Ireland Limited، Gordon House، 4 Barrow St، Dublin، D04 E5W5، Ireland)
الشراء على الحساب عبر PayPal
عند الدفع عبر الفاتورة، تُرسل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع أولاً إلى باي بال. لمعالجة طريقة الدفع هذه، تُرسل باي بال البيانات إلى شركة Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin؛ "Ratepay") لتنفيذ العقد معك باستخدام طريقة الدفع المُختارة. تُجرى هذه المعالجة بناءً على المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يجوز لشركة Ratepay إجراء فحص ائتماني بناءً على إجراءات رياضية وإحصائية (قيم الاحتمالات أو الدرجات) بالاستعانة بوكالات ائتمان وفقًا للعملية الموضحة أعلاه. تُعالج البيانات لغرض فحص الائتمان لبدء العقد. تُجرى المعالجة بناءً على المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة والأساسية في الحماية من التخلف عن السداد عند قيام Ratepay بسداد دفعات مُقدمة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات ووكالات الائتمان التي تستخدم Ratpay على https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ و https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام PayPal في سياسة الخصوصية المرتبطة على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
استخدام خيارات الدفع في Klarna
نستخدم خدمة الدفع الخاصة ببنك كلارنا (العام) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden؛ "Klarna") على موقعنا الإلكتروني. باختيارك الدفع عبر كلارنا واستخدامه، سيتم إرسال البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إلى كلارنا لإتمام العقد معك باستخدام طريقة الدفع المختارة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط لتمكين متصفحك من التعرّف على هويتك. وتستند معالجة البيانات الناتجة إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في توفير مجموعة من وسائل الدفع المُوجّهة للعملاء. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط لتمكين متصفحك من التعرّف على هويتك. وتستند معالجة البيانات الناتجة إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في توفير مجموعة من وسائل الدفع المُوجّهة للعملاء. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
"الدفع لاحقًا" (الفاتورة)، "الدفع الآن" (الدفع عن طريق الخصم المباشر، أو بطاقة الائتمان، أو التحويل المصرفي الفوري)، "التمويل" (الشراء بالتقسيط)
بالنسبة لطرق الدفع المحددة مثل "الدفع لاحقًا" (الفاتورة)، و"الدفع الآن" (الدفع عن طريق الخصم المباشر، وبطاقة الائتمان، والتحويل المصرفي الفوري)، و"التمويل" (الشراء بالتقسيط)، تحتفظ Klarna بالحق في الحصول على تقرير ائتماني يعتمد على إجراءات إحصائية رياضية باستخدام وكالات الائتمان.
لهذا الغرض، تنقل Klarna البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق من الائتمان، مثل الاسم الأول والأخير والعنوان والجنس وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP والبيانات المتعلقة بالطلب، إلى وكالة ائتمان لغرض التحقق من الهوية والائتمان وتستخدم المعلومات الواردة بشأن الاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد لاتخاذ قرار متوازن بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. قد يحتوي تقرير الائتمان على قيم احتمالية (قيم النتيجة) يتم حسابها على أساس إجراءات إحصائية رياضية معترف بها علميًا والتي يتضمن حسابها، من بين أمور أخرى، بيانات العنوان. تؤخذ مصالحك المشروعة في الاعتبار وفقًا للأحكام القانونية. تخدم معالجة البيانات غرض التحقق من الائتمان لبدء العقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات بسبب مصلحتنا المشروعة الغالبة في الحماية من التخلف عن السداد إذا قامت Klarna بدفعات مقدمة. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة. 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أي وقت، وذلك لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة. يُعد تقديم هذه البيانات ضروريًا لإبرام العقد باستخدام طريقة الدفع المُفضّلة لديك. سيؤدي عدم تقديم هذه البيانات إلى عدم إبرام العقد باستخدام طريقة الدفع المُفضّلة لديك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات، وخاصة وكالات الائتمان التي تمرر إليها Klarna بياناتك الشخصية، لألمانيا على https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies وللنمسا على https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies .
يمكنكم الاطلاع على معلومات عامة عن كلارنا في ألمانيا على الرابط: https://www.klarna.com/de/ وفي النمسا على الرابط: https://www.klarna.com/at/ . ستتعامل كلارنا مع بياناتكم الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها، ووفقًا للمعلومات الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بكلارنا في ألمانيا على الرابط: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy ، وفي النمسا على الرابط: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على جهاز المستخدم. عند زيارة المستخدم لموقع إلكتروني، قد يُخزَّن ملف تعريف ارتباط على نظام تشغيله. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة تُتيح تحديد هوية المتصفح بشكل فريد عند زيارة الموقع مرة أخرى.
تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي، لديك تحكم كامل في استخدامها. باختيار الإعدادات التقنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكنك تلقي إشعار قبل ضبط ملفات تعريف الارتباط، وتحديد ما إذا كنت ترغب في قبولها بشكل فردي، بالإضافة إلى منع تخزينها ونقل البيانات التي تحتويها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقًا في أي وقت. مع ذلك، يُرجى العلم أنه في هذه الحالة، قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني بكامل طاقتها.
ستوضح لك الروابط التالية كيفية إدارة (بما في ذلك إلغاء تنشيط) ملفات تعريف الارتباط في أهم المتصفحات:
كروم: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
مايكروسوفت إيدج: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
مايكروسوفت إيدج: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
موزيلا فايرفوكس: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablassen
ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية أدناه، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا فقط لجعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأمانًا. علاوة على ذلك، تُمكّن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من التعرّف على متصفحك حتى بعد تغيير الصفحات، وتقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني بدون استخدام ملفات تعريف الارتباط، والتي تتطلب التعرّف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحات.
يستند استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة إلى المادة 25 (2) من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG). تُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة الأسمى في ضمان الأداء الأمثل للموقع الإلكتروني وتصميم عروضنا بطريقة سهلة الاستخدام وفعالة.
لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك في أي وقت لأسباب تتعلق بموقفك الخاص.
تحليل تتبع الإعلانات
استخدام Google Analytics 4
نحن نستخدم خدمة تحليل الويب Google Analytics من Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ "Google") على موقعنا الإلكتروني.
تُستخدم معالجة البيانات لتحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره، بالإضافة إلى أغراض التسويق والإعلان. ستستخدم جوجل المعلومات المُجمعة نيابةً عن مُشغّل الموقع لتقييم استخدامك له، وإعداد تقارير حول نشاطه، وتزويده بخدمات أخرى متعلقة بنشاطه واستخدام الإنترنت.
قد يتم جمع المعلومات التالية، من بين أمور أخرى: عنوان IP، وتاريخ ووقت زيارة الصفحة، ومسار النقر، ومعلومات حول المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، والصفحات التي زرتها، ورابط الإحالة (الموقع الذي استخدمته للوصول إلى موقعنا)، وبيانات الموقع، وأنشطة الشراء. قد تربط جوجل بياناتك ببيانات أخرى، مثل سجل بحثك، وحساباتك الشخصية، وبيانات استخدامك من أجهزة أخرى، وأي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل عنك.
سيتم اختصار عنوان IP بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تستخدم جوجل تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وتخزين الويب في المتصفح، وبكسلات التتبع التي تُمكّن من تحليل استخدامك لموقع الويب. ويعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (1) من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
عادةً ما تُنقل المعلومات المُولّدة بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزّن هناك. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، طبّقت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن كفاية إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت جوجل على شهادة اعتماد وفقًا لهذا الإطار، وبالتالي فهي ملتزمة بالالتزام بمبادئ حماية البيانات الأوروبية. يمكن لكلٍّ من جوجل والجهات الحكومية الأمريكية الوصول إلى بياناتك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites وعلى https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .
استخدام Meta Pixel
نحن نستخدم بكسل الميتا الخاص بشركة Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland؛ "Meta") على موقعنا الإلكتروني.
نحن وميتا مسؤولون بشكل مشترك عن جمع بياناتك عند دمج الخدمة ونقل هذه البيانات إلى ميتا. ويستند هذا إلى اتفاقية بيننا وبين ميتا بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، والتي تحدد المسؤوليات الخاصة بكل طرف. تتوفر الاتفاقية على https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools . ووفقًا لهذه الاتفاقية، فإننا مسؤولون بشكل خاص عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقًا للمادة 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والالتزام بمتطلبات الأمان للمادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتكوين الخدمة، والامتثال للالتزامات بموجب المادة 33 و34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر ما يؤثر خرق حماية البيانات الشخصية على التزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تتحمل شركة Meta مسؤولية تمكين حقوق أصحاب البيانات وفقًا للمواد 15 - 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والامتثال لمتطلبات الأمن الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بأمن الخدمة، والامتثال للالتزامات بموجب المادتين 33 و34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر ما يؤثر خرق حماية البيانات الشخصية على التزامات شركة Meta بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
يهدف التطبيق إلى استهداف زوار الموقع الإلكتروني بإعلانات مبنية على اهتماماتهم على منصتي التواصل الاجتماعي فيسبوك وإنستغرام. ولهذا الغرض، تم تطبيق وسم إعادة التسويق ميتا على الموقع. يُنشئ هذا الوسم اتصالاً مباشراً بخوادم ميتا عند زيارتك للموقع، وينقل إلى خادم ميتا الصفحات التي زرتها. يُعيّن ميتا هذه المعلومات إلى حسابك الشخصي على فيسبوك و/أو إنستغرام. عند زيارتك لفيسبوك أو إنستغرام، ستظهر لك إعلانات مُخصصة مبنية على اهتماماتك.
يُفيد التطبيق أيضًا في جمع إحصاءات التحويل. يتيح لنا ذلك معرفة العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وأُعيد توجيههم إلى صفحة تحتوي على وسم تتبع التحويل، بالإضافة إلى الإجراءات التي اتُخذت بعد إعادة توجيههم إلى هذا الموقع. مع ذلك، لا نتلقى أي معلومات قد تُحدد هوية المستخدمين شخصيًا.
قد تُنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن ملاءمة إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت ميتا على شهادة مطابقة لإطار TADPF، وبالتالي فهي ملتزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
يمكنك إلغاء تفعيل ميزة إعادة التسويق "الجماهير المخصصة" هنا. للمزيد من المعلومات حول كيفية جمع ميتا للبيانات واستخدامها، وحقوقك في هذا الصدد، وخيارات حماية خصوصيتك، يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية ميتا على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy/ .
يمكنك إلغاء تفعيل ميزة إعادة التسويق "الجماهير المخصصة" هنا. للمزيد من المعلومات حول كيفية جمع ميتا للبيانات واستخدامها، وحقوقك في هذا الصدد، وخيارات حماية خصوصيتك، يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية ميتا على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy/ .
استخدام تتبع التحويلات في إعلانات Google
نستخدم برنامج الإعلانات الإلكترونية "إعلانات جوجل" على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك تتبع التحويلات (تحليل حركة الزيارات). خدمة تتبع التحويلات من جوجل هي خدمة تحليلات تقدمها شركة جوجل أيرلندا المحدودة (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ جوجل).
عند النقر على إعلان من جوجل، يُخزَّن ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الملفات لها فترة صلاحية محدودة، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا زرتَ صفحات معينة من موقعنا الإلكتروني ولم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وجوجل التعرّف على أنك نقرتَ على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء إعلانات جوجل ملف تعريف ارتباط مختلفًا. هذا يعني أنه لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء إعلانات جوجل.
تُستخدم المعلومات المُجمعة عبر ملف تعريف ارتباط التحويل لتجميع إحصاءات التحويل. يُظهر هذا العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وأُعيد توجيههم إلى صفحة تحتوي على وسم تتبع التحويل. مع ذلك، لا نتلقى أي معلومات يُمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين.
قد تُنقل بياناتك إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن ملاءمة إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت جوجل على شهادة مطابقة لإطار TADPF، وبالتالي فهي ملتزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
نستخدم برنامج الإعلانات الإلكترونية "إعلانات جوجل" على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك تتبع التحويلات (تحليل حركة الزيارات). خدمة تتبع التحويلات من جوجل هي خدمة تحليلات تقدمها شركة جوجل أيرلندا المحدودة (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ جوجل).
عند النقر على إعلان من جوجل، يُخزَّن ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الملفات لها فترة صلاحية محدودة، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا زرتَ صفحات معينة من موقعنا الإلكتروني ولم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وجوجل التعرّف على أنك نقرتَ على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء إعلانات جوجل ملف تعريف ارتباط مختلفًا. هذا يعني أنه لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء إعلانات جوجل.
تُستخدم المعلومات المُجمعة عبر ملف تعريف ارتباط التحويل لتجميع إحصاءات التحويل. يُظهر هذا العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وأُعيد توجيههم إلى صفحة تحتوي على وسم تتبع التحويل. مع ذلك، لا نتلقى أي معلومات يُمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين.
قد تُنقل بياناتك إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن ملاءمة إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد حصلت جوجل على شهادة مطابقة لإطار TADPF، وبالتالي فهي ملتزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (ق) 1 من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُعالَج بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
استخدام TikTok Pixelيمكن العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
نستخدم بكسل تيك توك على موقعنا الإلكتروني من شركة تيك توك تكنولوجي ليمتد (10 إيرلزفورت تراس، دبلن، D02 T380، أيرلندا؛ "تيك توك أيرلندا") وشركة تيك توك إنفورميشن تكنولوجيز يو كيه ليمتد (الطابق السادس، وان لندن وول، لندن، EC2Y 5EB، المملكة المتحدة؛ "تيك توك يو كيه"). كلتا الشركتين مسؤولتان مشتركتان عن معالجة البيانات (يُشار إليهما فيما يلي باسم "تيك توك").
تُستخدم معالجة البيانات لتحديد وتحليل دخول عملائنا إلى الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تحسين التواصل معهم عبر وضع إعلانات مُستهدفة وتقييم فعالية الإعلانات على تيك توك. ولتحقيق ذلك، يستخدم تيك توك تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والبكسل، التي تُمكّن من التعرّف على متصفحك. قد يتم جمع المعلومات التالية، من بين أمور أخرى، وإرسالها إلى تيك توك: تاريخ ووقت الزيارة، ومعلومات حول نوع المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، ودقة الشاشة، وعنوان IP. يمكن لتيك توك تخصيص هذه المعلومات لحسابك الشخصي على تيك توك. يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من البيانات المُجمعة بهذه الطريقة باستخدام أسماء مستعارة. ومع ذلك، لا يسمح هذا بالتعرف على هوية المستخدمين الشخصية.
قد تُنقل بياناتك إلى دول ثالثة، مثل الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرارًا بشأن كفاية إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لا تخضع تيك توك لموافقة إطار TADPF. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية وإلى دول ثالثة دون قرار كفاية، من بين أمور أخرى، على بنود تعاقدية قياسية كضمانات مناسبة لحماية البيانات الشخصية، والمتاحة على الرابط: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة على موافقتك وفقًا للمادة 25 (1) (ق) 1 من قانون الوسائط المتعددة (TDDDG) بالتزامن مع المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُعالَج بياناتك الشخصية بموافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي أجريت بناءً على موافقتك حتى تاريخ الإلغاء.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات على https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de و https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .
المكونات الإضافية وغيرها
استخدام مدير العلامات من Google
نحن نستخدم مدير علامات Google الخاص بشركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ "Google") على موقعنا الإلكتروني.
يدير هذا التطبيق وسوم JavaScript وHTML، والتي تُستخدم تحديدًا لتنفيذ أدوات التتبع والتحليل. تهدف معالجة البيانات إلى تصميم موقعنا الإلكتروني وتحسينه لتلبية احتياجاتك.
لا يخزّن مدير علامات جوجل ملفات تعريف الارتباط ولا يعالج البيانات الشخصية. مع ذلك، يسمح بتفعيل علامات إضافية لجمع ومعالجة البيانات الشخصية.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات هنا .
حقوق أصحاب البيانات وفترة التخزيننحن نستخدم مدير علامات Google الخاص بشركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ "Google") على موقعنا الإلكتروني.
يدير هذا التطبيق وسوم JavaScript وHTML، والتي تُستخدم تحديدًا لتنفيذ أدوات التتبع والتحليل. تهدف معالجة البيانات إلى تصميم موقعنا الإلكتروني وتحسينه لتلبية احتياجاتك.
لا يخزّن مدير علامات جوجل ملفات تعريف الارتباط ولا يعالج البيانات الشخصية. مع ذلك، يسمح بتفعيل علامات إضافية لجمع ومعالجة البيانات الشخصية.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات هنا .
مدة التخزين
بعد معالجة العقد بالكامل، سيتم تخزين البيانات في البداية طوال فترة الضمان، ثم وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، وخاصة تلك التي تخضع لقانون الضرائب والقانون التجاري، ثم يتم حذفها بعد انتهاء الفترة ما لم توافق على مزيد من المعالجة والاستخدام.
حقوق صاحب البيانات
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يحق لك الحصول على الحقوق التالية بموجب المواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات: الحق في المعلومات، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات.
علاوة على ذلك، وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الاعتراض على المعالجة استنادًا إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمعالجة لأغراض التسويق المباشر.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية.
يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عنا، والتي يمكنك الوصول إليها باستخدام تفاصيل الاتصال التالية:
مفوض الدولة لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية شمال الراين - وستفاليا
صندوق بريد 20 04 44
40102 دوسلدورف
الهاتف: +49 211 384240
الفاكس: +49 211 38424999
البريد الإلكتروني: poststelle@ldi.nrw.de
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المدرجة هنا تستند إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فلديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت بأثر مستقبلي لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
بمجرد اعتراضك، سيتم إيقاف معالجة البيانات المعنية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت بإخطارنا بذلك. بمجرد اعتراضك، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.
آخر تحديث: 22.10.2024